Procon de Campo Belo participa de
Fórum e Curso de Formação em Defesa do consumidor
O
Procon de Campo Belo se fez presente no curso promovido pela Escola Nacional de
Defesa do Consumidor (ENDC) do Ministério da Justiça, em Belo Horizonte, que
aconteceu nos dias 18 a 20 de setembro, buscando melhoria da defesa do
consumidor de nossa cidade, aprimorando o conhecimento com a capacitação
de seus agentes.
O
Curso de Formação em Defesa do Consumidor teve como público alvo, profissionais
vinculados ao Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, da região sudeste.
Entre
as aulas, os temas: a proteção do consumidor no Brasil; âmbito de aplicação do
Código de Defesa do Consumidor; princípios da Política Nacional das Relações de
Consumo e Direitos básicos do consumidor; Oferta e Publicidade; práticas
Abusivas e Banco de Dados de consumidores; proteção Contratual; saúde e
Segurança; Responsabilidade pelo Fato e Vício do Produto e do Serviço; tutela
administrativa da proteção e defesa do consumidor; o Sistema Nacional de
Informações de Defesa do Consumidor (Sindec); e a atuação dos Procons no
atendimento e na defesa qualificada dos direitos dos consumidores.
Nos
dias 16 e 17 de setembro, também em Belo Horizonte, o Procon de Campo Belo
participou da XVI Reunião do Fórum dos Procons Mineiros, onde os Coordenadores
de todos os Procons de Minas se reúnem, periodicamente, buscando aprimorar o
trabalho no Órgão, com palestras, discussões e deliberações do sistema.
Durante
toda a semana, os Procons de Minas estudaram, discutiram e chegaram a
conclusões que só vêm fortalecer a defesa do consumidor, aprimorando e
qualificando o atendimento no Órgão. Este é o intuito do Procon, atender com
qualidade, satisfazendo os consumidores de Campo Belo.
O
atendimento no Procon é feito de segunda a sexta-feira, de 13 às 17 h,
pessoalmente, no Fórum local ou pelo telefone, de 08 às 11 h.
Na
foto, a Coordenadora do Procon de Campo Belo e a Coordenadora do Procon de
Ponte Nova, com o Palestrante, Dr. Carlos Chagas membro da Secretaria Nacional
do Consumidor.
Gianni Carla Ferreira Maia e Campos
Coordenadora
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