sexta-feira, 11 de outubro de 2013


Procon de Campo Belo participa de Fórum e Curso de Formação em Defesa do consumidor

         O Procon de Campo Belo se fez presente no curso promovido pela Escola Nacional de Defesa do Consumidor (ENDC) do Ministério da Justiça, em Belo Horizonte, que aconteceu nos dias 18 a 20 de setembro, buscando melhoria da defesa do consumidor de nossa cidade, aprimorando o conhecimento com a capacitação de  seus agentes.
            O Curso de Formação em Defesa do Consumidor teve como público alvo, profissionais vinculados ao Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, da região sudeste.
            Entre as aulas, os temas: a proteção do consumidor no Brasil; âmbito de aplicação do Código de Defesa do Consumidor; princípios da Política Nacional das Relações de Consumo e Direitos básicos do consumidor; Oferta e Publicidade; práticas Abusivas e Banco de Dados de consumidores; proteção Contratual; saúde e Segurança; Responsabilidade pelo Fato e Vício do Produto e do Serviço; tutela administrativa da proteção e defesa do consumidor; o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec); e a atuação dos Procons no atendimento e na defesa qualificada dos direitos dos consumidores.
            Nos dias 16 e 17 de setembro, também em Belo Horizonte, o Procon de Campo Belo participou da XVI Reunião do Fórum dos Procons Mineiros, onde os Coordenadores de todos os Procons de Minas se reúnem, periodicamente, buscando aprimorar o trabalho no Órgão, com palestras, discussões e deliberações do sistema.
            Durante toda a semana, os Procons de Minas estudaram, discutiram e chegaram a conclusões que só vêm fortalecer a defesa do consumidor, aprimorando e qualificando o atendimento no Órgão. Este é o intuito do Procon, atender com qualidade, satisfazendo os consumidores de Campo Belo.
            O atendimento no Procon é feito de segunda a sexta-feira, de 13 às 17 h, pessoalmente, no Fórum local ou pelo telefone, de 08 às 11 h.
            Na foto, a Coordenadora do Procon de Campo Belo e a Coordenadora do Procon de Ponte Nova, com o Palestrante, Dr. Carlos Chagas membro da Secretaria Nacional do Consumidor. 

Gianni Carla Ferreira Maia e Campos
Coordenadora

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